[     Zpět k výběru ](/cs/media/novinky "  Zpět k výběru")

 13. Duben 2026 



 

 

 

Vážení obchodní partneři,

zaznamenali jsme nárůst pokusů o podvodné jednání, při kterých se neznámé osoby vydávají za zaměstnance či jiné osoby jednající jménem společností skupiny Veolia. Cílem těchto útoků je vylákat zboží nebo citlivé informace prostřednictvím **falešných objednávek**.

Věnujte prosím pozornost následujícím zásadám, abyste předešli případným škodám:

## Jak poznat podvodnou komunikaci?

- **Podezřelá e-mailová adresa:** Oficiální komunikace z naší strany odchází vždy a **pouze z domény** **@veolia.com**.   
    *Podvodníci často využívají adresy, které vypadají podobně (např. @veolia-cz.com, @veolia/cz.com, @veolia-procurement.com apod.).*
- **Nestandardní požadavky:** Buďte ostražití, pokud objednávka směřuje na jinou než obvyklou dodací adresu nebo požaduje neobvyklý způsob dopravy (např. osobní odběr kurýrem na veřejném místě).
- **Jazykové nesrovnalosti:** E-maily mohou obsahovat gramatické chyby, neobvyklé obraty nebo kombinaci více jazyků.

## Doporučený postup pro ověření

- **Prověřte odesílatele:** Vždy kontrolujte přesné znění e-mailové domény za zavináčem.
- **Telefonické potvrzení:** V případě jakýchkoliv pochybností o pravosti objednávky nás kontaktujte telefonicky. Používejte však pouze známá a ověřená telefonní čísla svých kontaktních osob nebo oficiální kontakty uvedené na našem webu [www.veolia.cz/cs/kontakty](https://www.veolia.cz/cs/kontakty).
- **Neotevírejte podezřelé odkazy:** Neklikejte na odkazy v e-mailech, které se vám zdají podezřelé, a nezadávejte své přihlašovací údaje na stránky, na které vás takové odkazy nasměrují.

## Co dělat, pokud narazíte na podvod?

Pokud obdržíte podezřelou zprávu, která se tváří jako objednávka od naší společnosti, **nereagujte na ni** a informujte nás prosím na e-mailové adrese své běžné kontaktní osoby, případně nám informaci přepošlete k prověření.

Děkujeme za vaši obezřetnost a spolupráci při zajišťování bezpečného obchodního styku.