Inovace a solidarita patří mezi základní hodnoty skupiny Veolia, a to se projevuje i v těchto dnech. Všechny společnosti skupiny již celý týden intenzivně pracují dle připravených krizových scénářů, zároveň ale přinášejí i něco navíc.
Mezi aktuální problémy, které musíme řešit, patří nedostatek ochranných pomůcek a desinfekčních prostředků. Společnosti AmpluServis a Královéhradecká provozní proto rychle zareagovaly a již od 16. března připravují ve vlastních laboratořích prostředky na ethanolové a isopropylalkoholové bázi. Návazně jsou tyto produkty distribuované na potřebná místa na základě evidence potřeb, vedené centrálními nákupy. Prostředky jsou určené k dezinfekci nejenom rukou, ale i předmětů denní potřeby, exponovaných klik či počítačových klávesnic.